Casinos en linea
Casino Euro
Casino Euro es evidentemente un casino en línea dirigido a la comunidad europea. Todos los aspectos, incluyendo su apariencia, la moneda (los juegos son exclusivamente en euros) y el idioma (puede jugarse por lo menos en 15 idiomas europeos diferentes). Casino Euro es el mayor casino en línea no descargable y, en mi opinión, el de mejor apariencia en la red. Los juegos funcionan con un formato java, que corre rápido y generalmente sin inconvenientes.
El software no descargable de Casino Euro es desarrollado por la respetada compañía sueca Net Entertainment. Esta gran compañía, que se cotiza en la Bolsa, asegura un terreno de juego limpio y garantiza la seguridad de los fondos. La apariencia de Casino Euro es más austera y menos chillóna que algunos de los sitios dirigidos a los norteamericanos que recrean más el ambiente de Las Vegas. Si bien este enfoque gustará a muchos jugadores, constituye realmente una cuestión de opinión y algunos quizá prefieran los pitos y flautas de algunos sitios más ostentosos. El lobby es de fácil navegación, organizado y de buena presencia. Aunque la apariencia no es tan extravagante (algunos podrían decir chillona) como la de otros sitios, las imágenes y los efectos sonoros son muy buenos (intereses de los casinos accionados con java). A pesar de ser un sitio con cero descarga, funciona con rapidez y generalmente sin inconvenientes. Muchos casinos sin descargas tienen dificultades, con demoras entre una mano y otra, cuando se reparten las cartas o cuando giran los carretes de los tragamonedas. Casino Euro, sin embargo, funcionan con mucha rapidez. En general, el software es el mejor de los casinos no descargables.
Los juegos que ofrece Casino Euro son los estándar. Esto no quiere decir que no existan suficientes juegos para elegir, sino que no existe un número de juegos poco convencionales y variedades nuevas como sucede en otros sitios. Los jugadores de tragamonedas y de video póquer apreciarán la falta de variedad, ya que existen muchas menos opciones que en la mayoría de los casinos. Los límites en las apuestas son aceptables y van de $1 a $500.
Casino Euro es europeo en su totalidad. Si bien la mayoría de los casinos, incluso los dirigidos a la clientela europea, también aceptan a norteamericanos, Casino Euro no se esfuerza por americanizar sus juegos. Aunque Casino Euro ofrece más de 15 idiomas europeos (la más alta oferta de los casinos en que he jugado), la única moneda que se acepta es el euro. Esto no solo puede disgustar a los norteamericanos, sino que a los europeos que no están familiarizados con el euro, también les puede resultar molesto acostumbrarse. Estas diferencias con otros casinos en línea son realmente cosa de opinión y algunos quizá prefieran el ambiente europeo, otros quizá encuentren dificultad para adaptarse.
La atención al cliente en Casino Euro no es tan buena como algunos de los otros casinos reseñados. El problema no está tanto en su deseo de ayudar, sino en las opciones que ofrece. Mientras muchos sitios ofrecen soporte telefónico, por correo electrónico y por chat en línea, Casino Euro sólo brinda soporte por email. Por lo general, personal conocedor responde los correos con rapidez de forma personalizada. Generalmente eso es bueno, pero a veces cuando hace falta una ayuda inmediata hay que esperar hasta una hora (lo cual todavía se considera un tiempo de respuesta relativamente razonable) por una respuesta, eso es demasiado. En esta área definitivamente podrían mejorar.
En general, Casino Euro constituye una excelente opción para los jugadores que prefieren no descargar programas. De hecho, las imágenes y la velocidad de los juegos cuenta con la velocidad suficiente para atraer a los jugadores que generalmente prefieren el software descargable. Casino Euro tiene decididamente un ambiente europeo, lo cual gustará a muchos jugadores que huyen de los atestados y chillones casinos norteamericanos. Casino Euro brinda idiomas que otros casinos no ofrecen. La única opción monetaria es el euro, lo cual es aceptado fácilmente por muchos jugadores, aunque otros quizá prefieren utilizar la moneda a la cual están más acostumbrados. La selección y variedad de juegos tragamonedas y de video póquer es algo escasa y quienes prefieren una amplia variedad de opciones para elegir quizá lo encuentren un poco básico para sus gustos. Si bien el soporte es atento y conocedor, la notable falta de atención telefónica o por chat en línea resulta decepcionante. En general, Casino Euro constituye una opción excelente para los jugadores que prefieren no descargar programas. Las imágenes y los efectos sonoros son mucho mejores que otros casinos accionados con java en los que he jugado. El ritmo de los juegos es rápido y fluido, con muy poca demora o problemas. Definitivamente, existen algunas cosas que requieren mejorar en Casino Euro, pero nada que lo invalide como sitio de juego en línea. Para los usuarios de computadoras Mac o para los que no les gusta descargar software a su computadora, esta es realmente la mejor opción existente en la red.
